Algemene voorwaarden

Artikel 1 Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder pensionverblijf, trimbeurt en op iedere aanbieding en overeenkomst tussen Dog Center Sierrade, hierna te noemen Sierrade en een opdrachtgever voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Artikel 2 Pension

  1. Na reservering voor het pension dient de aanbetaling gedaan te worden zoals deze op de toegestuurde nota staat vermeld.
  2. Een reservering wordt geaccepteerd na betaling van de aanbetaling.
  3. Het restantbedrag dient contant te worden betaald op de dag van aankomst, of tenminste twee dagen voor deze datum op het bankrekeningnummer van Sierrade te zijn gestort.
  4. Bij annulering door de consument gelden voor deze de volgende betalingsverplichtingen:
    – Annulering tot 2 maanden vóór het ingaan van de overeenkomst: de aanbetaling
    – Annulering tot 1 maand vóór het ingaan van de overeenkomst: 50% van de prijs
    – Annulering tot 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst:75% van de prijs
    – Annulering binnen 2 weken vóór het ingaan van de overeenkomst: 100% van de prijs.
  5. Bij gebruik van een strippenkaart met korting dient het totale bedrag in één keer te worden voldaan.
  6. Indien bij gebruik van een strippenkaart niet alle dagen bij een reservering worden gebruikt, kunnen deze bij een volgend bezoek worden gebruikt.
  7. Een strippenkaart kan niet worden geretourneerd en is niet overdraagbaar op andere personen met een hond.
  8. Pensionhonden dienen volledig te zijn ingeënt, maximaal 11 maanden voor de plaatsing in het pension. Enting tegen kennelhoest is verplicht, bij voorkeur de neusenting. Indien een hond niet op tijd of onvoldoende is ingeënt kan Sierrade de hond weigeren of op kosten van de eigenaar laten enten.
  9. Pensionhonden dienen vrij te zijn van uitwendige parasieten zoals vlooien en mijten. Tevens dienen zij door een speciaal daarvoor gebruikelijk product te worden beschermd tegen uitwendige parasieten gedurende het verblijf bij Dog Center Sierrade.
  10. Dogcenter Sierrade draagt zorg voor het huisvesten van de pensionhonden in de juiste groep en zorgt voor de pensionhonden zoals een goed pensionhouder dat betaamt. Hiertoe is alle informatie over de hond en diens gedrag noodzakelijk. Indien de eigenaar van de pensionhond informatie achterhoudt dan wel onjuiste informatie verstrekt over de pensionhond waardoor schade ontstaat, is het Dogcenter Sierrade niet aansprakelijk voor deze schade.
  11. Met in achtneming van de zorg die Dogcenter Sierrade voor de pensionhond zal uitvoeren, is Dogcenter Sierrade tevens niet aansprakelijk indien de pensionhond zich door eigen toedoen verwondt, uitwendig parasieten oploopt, overlijdt buiten handelen of nalaten van Dogcenter Sierrade of in geval van dekking van een loopse pensionhond.
  12. Indien een hond ziek wordt en een dierenarts moet worden geraadpleegd, zijn de kosten hiervan voor rekening voor de eigenaar van de hond. Tevens wordt een bedrag van 25,00 euro in rekening gebracht per bezoek aan de kliniek.
  13. Schade aan onze eigendommen, veroorzaakt door uw huisdier tijdens diens aanwezigheid in het pension, wordt op de eigenaar verhaald.
  14. Halen en brengen van honden geschiedt tussen 8.30-9.00 en 16.00-17.00 uur.
  15. Wordt de hond eerder opgehaald dan afgesproken, dan vindt geen restitutie plaats van de overige dagen.
  16. Wordt de hond later opgehaald, dan wordt deze extra tijd in rekening gebracht en moet worden voldaan op de dag dat de hond gehaald wordt.
  17. Wordt de hond later gebracht, dan vindt geen restitutie plaats van de dagen waarvoor wel is gereserveerd, maar waarvan geen gebruik is gemaakt.
  18. De dag van brengen en halen wordt volledig doorberekend.
  19. Openingstijden maandag t/m zaterdag: 8.30 – 9.00 uur en 16.00 – 17.00 uur. Op zon- en feestdagen is Dog Center Sierrade gesloten. Uitzondering: in de maanden mei t/m augustus zijn wij op zondag open tussen 16.30 – 17.00 uur.

 

Artikel 3 Trimsalon

  • Indien een afspraak korter dan 24 uur van te voren wordt geannuleerd of indien de eigenaar niet op de afspraak verschijnt, wordt een bedrag van € 80,00 in rekening gebracht.
  • Betaling geschiedt a contant.
  • Schade aan onze eigendommen, veroorzaakt door uw huisdier tijdens diens aanwezigheid in de trimsalon, wordt op de eigenaar verhaald.
  • Indien de eigenaar van de hond informatie achterhoudt dan wel onjuiste informatie verstrekt over de hond waardoor schade ontstaat, is het Dogcenter Sierrade niet aansprakelijk voor deze schade.

Artikel 4 Hondenschool

  • Het cursusgeld dient voor aanvang van de 1e les betaald te zijn, of op de 1e les te worden voldaan.
  • Indien men besluit om tijdens de lopende cursus te stoppen, vindt geen restitutie plaats van het cursusgeld.
  • Op het terrein mag nergens worden gerookt i.v.m. hooi en stro-opslag.
  • Indien uw hond op het terrein zijn behoefte heeft gedaan, dient dit te worden opgeruimd.
  • Honden met een besmettelijke ziekte, zoals kennelhoest of schimmel, kunnen door Sierrade worden geweigerd .
  • Schade aan onze eigendommen, veroorzaakt door uw huisdier tijdens diens aanwezigheid in de hondenschool, wordt op de eigenaar verhaald.
  • Gekochte boeken kunnen worden geretourneerd.

 

Artikel 5 Kennel/fokkerij:

  • Pups worden uitsluitend met een verkoopovereenkomst verkocht.
  • Dekkingen worden slechts gegeven indien een dekovereenkomst wordt gebruikt.
  • Een pup is pas gereserveerd nadat er een aanbetaling is gedaan.
  • Indien een gereserveerde pup door de koper wordt geannuleerd, wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
  • Indien een gereserveerde pup door verkoper wordt geannuleerd, wordt de aanbetaling geretourneerd.

 

Artikel 6 Aansprakelijkheid

  • Indien Sierrade aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze Algemene Voorwaarden is geregeld.
  • Indien Sierrade aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Sierrade beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  • Sierrade is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
  • Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Sierrade aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Sierrade toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Sierrade is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  • De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Sierrade of zijn leidinggevende ondergeschikten.

 

artikel 12                Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Sierrade partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
  • De rechter in de vestigingsplaats van Sierrade is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Sierrade het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
  • Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.